Тренинг: Управленческие навыки на практике: мотивация, эффективное взаимодействие с командой, работа с отговорками, лидерский стиль в общении с сотрудниками

Цель мероприятия: 

Познакомить участников с  основными типами сотрудников и методами управления ими, познакомить с  возможностями мотивации персонала, формирования внутренней мотивации.  Также  развиваем навыки  грамотной постановки задач, контроля и  обратной связи, навыки проведения собраний, выбора эффективного метода взаимодействия в случае работы с отговорками подчиненных. Практикуем лидерский стиль в общении.

Результат пошуку зображень за запитом "управление персоналом картинки"

Длительность открытой группы: 7 часов (возможен заказ в корпоративном формате для вашего коллектива)

Ближайшие даты: Днепр, 22 декабря, Одесса: 8 декабря., Киев 10 января

Программа:

Введение. Понятие управление

      1.Основные управленческие функции (планирование , организация, управление,  мотивация и контроль). Основные функции руководителя отдела.

  1. 2. Сутуационное лидерство. Типология сотрудников, характеристика каждого типа. Выбор модели поведения руководителя и методов воздействия в зависимости от уровня развития сотрудника. Практическое упражнение для участников.

    3. Навыки постановки  задач подчиненному. Основные ошибки руководителей при постановке задачи. Алгоритм и принципы эффективной постановки задачи. Практическое упражнение для участников. Что делать если подчиненный не выполнил задачу или выполнил не полностью.

    4.Контроль как управленческая функция. Методы эффективного контроля. Точки контроля.

    5.Передача  обратной связи подчиненному. Диагностика текущего навыка участников по предоставлению обратной связи подчиненному. 3 вида обратной связи. Примеры из практики ведущих компаний. Практическое упражнение для участников.

    6.Мотивация сотрудников. Типы мышления сотрудников: мышление «проблема» и мышление «результат». Как изменить мышление сотрудника на более результативное.

    7.5 видов мотивации, проверенных временем и основные мотивационные стимулы, применяемые в отношении сотрудников в ежедневной работе руководителя. Способы развития  самостоятельности и инициативы у подчиненного. Мотивация "кнута" и "пряника", как выявить, что больше подействует на подчиненного. Материальная и нематериальная мотивация.

    8.Коучинг сотрудников со стороны руководителя. Как правильно задавать вопросы и на что обращать внимание. Примеры эффективного коучинга.

    9.Работа с отговорками и манипуляциями подчиненных 

    • Отговорки типа "Я не успел", "Это не входит в мои обязанности", "У меня и так много работы".Стимулирование другой стороны к конструктивному общению
    • Анализ и выбор эффективного метода воздействия для стимулирования подчиненногок выполнению задачи.Практическое упражнение на закрепление навыков.
    • Разбор типичных конфликтных ситуаций и выбор методов их предотвращения либо разрешения

    10.Проведение собраний торгового отдела. Как работать с "критикующим" на собрании. Как привлечь "Критиков" на свою сторону.

    11.Стили управления. Лидерский стиль управления.  Основы лидерства и завоевания авторитета в команде. Завершение. Выводы участников.

     Завершение. Выводы участников.

Результат пошуку зображень за запитом "управление персоналом картинки"

Дополнительно по запросу возможны:

  • навыки управления конфликтом в организации
  • манипуляции со стороны подчиненных и методы противодействия
  • навыки работы с трудными подчиненными различного типа  

Стоимость при предоплате за 7-3 дня до начала тренинга: 1800 грн, при оплате за 1-2 дня и в день тренинга-1950 грн. При оплате по безналичному расчету стоимость на 7% выше.

 В стоимость входят: методические материалы для каждого участника, кофе-брейк, посттренинговая консультация по интернету. Обед не входит в стоимость. По запросу возможна выдача сертификата.